亚马逊英国站FBA送货与托盘标准：BHX4/LBA4热门仓预约避坑及拒收原因全解析

做亚马逊欧洲站的老卖家都知道一个常识：“英国和欧洲，是两个世界。”

不仅仅是因为脱欧后的海关申报（详见 英国税务PVA指南），更因为在物理层面，英国的物流标准就跟欧洲大陆不一样。

最典型的惨案发生在 BHX4 (考文垂 Coventry) 仓库门口： 一批货从深圳运到了费利克斯托，清关顺利，税也交了。货代用卡车把货拉到 BHX4 门口。 结果亚马逊库房经理看了一眼托盘，手一挥："Refused" (拒收)。 理由是："Wrong Pallet Type" (托盘类型错误)。

原来，卖家为了省事，用了在德国通用的 Euro Pallet (800x1200mm)，而英国亚马逊只认 UK Standard Pallet (1000x1200mm)。 这一拒收，意味着你要把货拉回海外仓，重新买托盘，重新打板，重新预约。一来一回，运费损失上千英镑，上架延迟 2 周。

作为深圳时必达国际物流的英国尾程调度专家，今天我将为您拆解 2026 年亚马逊英国站的送货潜规则。

第一部分：致命的尺寸 —— UK Pallet vs Euro Pallet

这是 90% 新手卖家翻车的地方。请务必死记硬背以下标准。

1. 英国标准托盘 (UK Standard Pallet) —— 必须用这个！

• 尺寸：1200mm x 1000mm (长 x 宽)。
• 结构：必须是 4-way access (四向进叉)。
• 材质：木质 (Grade B 或以上)，必须有 ISPM 15 熏蒸章。
• 承重：建议单托不超过 500kg（虽然理论上限更高，但为了安全）。

2. 欧洲标准托盘 (Euro / EPAL) —— 英国FBA不收！

• 尺寸：1200mm x 800mm。
• 区别：比英国托盘窄了 200mm。
• 后果：亚马逊英国仓的货架和流水线是按 1000mm 宽度设计的。如果用窄托盘，放到传送带上会卡住或者掉下来。所以亚马逊一律拒收。

3. 美国托盘 (GMA)

• 尺寸：40" x 48" (约 1016mm x 1219mm)。
• 现状：虽然尺寸接近英国标准，但由于木质标准和进叉高度细微差别，不建议混用。最好在英国本土采购标准 UK 托盘。

第二部分：打托规范 —— 拒绝 "Overhang"

除了托盘底座要对，上面的货怎么码放也有严格规定。

1. 绝对不能超出托盘边缘 (No Overhang)

• 规定：纸箱的任何部分都不能悬空在托盘边缘之外。
• 容忍度：0 厘米！
• 理由：BHX4 等大仓使用自动化机器人搬运。如果有货物突出来，会撞坏机器人或传感器。

2. 高度限制 (Height Limit)

• 单层托盘：最大高度 1.8 米 (含托盘底座)。
• 双层堆叠 (Double Stacked)：
  • 如果卡车运输时是上下两层叠放的，总高度不能超过 2.7 米 (甚至更低，取决于卡车高度)。
  • 关键点：卸货时，亚马逊要求司机把上面那层拿下来，分开入库。所以每层都必须独立打好缠绕膜，不能连在一起包。

3. 标签 (Labeling)

• FBA 标签：每个外箱都要贴。
• 托盘标签 (Pallet Label)：每个托盘的 四个侧面 的正中央，都必须贴上 A4 纸大小的 Pallet Label。

第三部分：BHX4 与 LBA4 —— 热门仓送货攻略

英国有几个超级大仓，货量最大，但也最容易出问题。

1. BHX4 (Coventry) —— 十字路口

• 地位：英国最大的 Cross-Dock (转运中心)。很多货发到这里，会被亚马逊分拨到其他小仓。
• 痛点：排队。旺季时，卡车在园区外可能要排 4-8 小时。
• 预约：必须通过 Carrier Central (CARP) 系统预约。时必达拥有 BHX4 的固定预约额度 (Standing Appointments)，能比普通货代更容易拿号。

2. LBA4 (Doncaster) / XBH1 (Daventry)

• 特点：对大件/重货比较敏感。
• 拒收高发区：如果单箱重量超过 15kg 且没有贴 "Heavy Package" 标签，或者托盘看起来摇摇欲坠，LBA4 的收货员会毫不犹豫地拒收。

第四部分：卡车司机的 PPE —— 独特的“英国特色”

这一点是中国卖家完全想不到的，但它是英国 Health & Safety (健康与安全法) 的红线。

在英国，如果卡车司机进入亚马逊园区卸货，必须穿戴完整的 PPE (Personal Protective Equipment)：

1. High-Vis Vest (高反光背心)：必须是 2 类以上标准。
2. Safety Boots (钢头安全鞋)：不能穿运动鞋！
3. Long Trousers (长裤)：夏天也不能穿短裤。

真实案例： 我们曾见过一个东欧司机因为穿了短裤送货，被 BHX4 的保安拦在门外，死活不让进。最后只能去附近的商店买了一条长裤才进去，导致错过了预约时间（Missed Slot），罚款 £200。

• 时必达承诺：我们在英国合作的每一位司机，都随车配备全套 PPE，绝不会因为这种低级错误导致您的货物延误。

第五部分：快递派送 (SPD) —— 小货首选

如果您发货量少于 10 个方，或者不想处理复杂的托盘问题，可以选择 SPD (Small Parcel Delivery)。

• 合作伙伴：UPS 或 DPD。
• 优势：
  • 免预约：UPS 的车可以直接进仓，不用在 CARP 系统抢号。
  • 无托盘烦恼：直接散箱入库。
• 劣势：比卡车派送贵。且 DPD 在旺季容易丢包。
• 价格参考：请查看我们的 英国海运价格表。

总结

在英国，“标准化” 就是通行证。 用对托盘（1000x1200），包好缠绕膜，贴对标签，这就是最快上架的秘诀。

深圳时必达国际物流，在英国 Felixstowe 和 Southampton 码头附近拥有自营拆柜仓。 我们的标准操作流程是：

1. 海运集装箱到港。
2. 拉回仓库拆柜。
3. 按照亚马逊标准重新打托 (Reworking)：把散货打在标准的 UK 托盘上，检查高度和 Overhang。
4. 安排卡车送入 BHX4。

您有一批货因为托盘问题被亚马逊拒收了吗？我们提供英国本土的“换托盘+重送”救援服务。扫描下方二维码，联系我们的英国操作团队。